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Lena Lashes Academy APS

Privacy Policy

Informativa ex art. 13 Regolamento UE 2016/679 (GDPR) · Aggiornata al 20 maggio 2026

La presente informativa descrive come Lena Lashes Academy APS raccoglie, utilizza e protegge i dati personali degli utenti del sito web, dei soci, dei clienti dei trattamenti estetici e dei partecipanti ai corsi di formazione.

1. Titolare del trattamento

Il Titolare del trattamento è:

Lena Lashes Academy APS (Associazione di Promozione Sociale)
Via G.B. Pergolesi 31, 20124 Milano (MI)
P.IVA: 13344460962
Tel: +39 351 763 4272
Email: [email protected]
Legale rappresentante: il Presidente pro tempore

Lena Lashes Academy APS è affiliata a ENCAP — Ente Nazionale di Promozione Sociale con finalità Culturali, Assistenziali, Sportive, Ambientali e Turistiche, al quale vengono trasmessi i dati dei soci ai fini dell'iscrizione alla rete associativa nazionale, secondo quanto previsto dallo Statuto dell'associazione. ENCAP agisce in qualità di ulteriore titolare del trattamento per le finalità di propria competenza.

2. Dati raccolti e finalità del trattamento

2.1 Visitatori del sito web

Durante la navigazione del sito lenalashes.it vengono raccolti automaticamente dati tecnici di navigazione (indirizzo IP, tipo di browser, pagine visitate, durata della visita) tramite Google Analytics 4. Tali dati sono trattati in forma aggregata e anonimizzata al fine di analizzare il traffico e migliorare il sito. La base giuridica è il consenso dell'utente (art. 6, par. 1, lett. a) GDPR), acquisito tramite il banner cookie al primo accesso.

2.2 Contatti e prenotazioni

Chi contatta lo studio tramite WhatsApp, telefono o email fornisce volontariamente nome, numero di telefono e/o indirizzo email. Tali dati sono trattati per:

  • Rispondere alle richieste di informazioni
  • Gestire la prenotazione degli appuntamenti
  • Inviare comunicazioni relative agli appuntamenti (conferme, promemoria)

La base giuridica è l'esecuzione di un contratto o misure precontrattuali (art. 6, par. 1, lett. b) GDPR). I dati vengono conservati nella rubrica dello studio per tutta la durata del rapporto con il cliente e per il periodo successivo previsto dagli obblighi di legge.

2.3 Soci dell'associazione

I dati dei soci (nome, cognome, data e luogo di nascita, residenza, email, telefono) vengono raccolti al momento dell'iscrizione all'associazione e trattati per:

  • Gestire il rapporto associativo e gli adempimenti previsti dallo Statuto
  • Trasmettere i dati ad ENCAP per l'aggiornamento dell'elenco nazionale dei soci
  • Adempiere agli obblighi contabili, fiscali e amministrativi

La base giuridica è l'esecuzione del contratto associativo (art. 6, par. 1, lett. b) GDPR) e l'adempimento di obblighi legali (art. 6, par. 1, lett. c) GDPR). I dati dei soci vengono conservati per tutta la durata dell'iscrizione e per i 10 anni successivi ai fini degli obblighi contabili e statutari.

2.4 Partecipanti ai corsi

Chi si iscrive a un corso fornisce i dati necessari alla gestione dell'iscrizione, all'emissione di fattura e al rilascio dell'attestato di partecipazione. La base giuridica è l'esecuzione del contratto (art. 6, par. 1, lett. b) GDPR) e gli obblighi fiscali (art. 6, par. 1, lett. c) GDPR). I dati sono conservati per 10 anni ai fini fiscali.

2.5 Comunicazioni promozionali

Previo consenso esplicito, i dati di contatto possono essere utilizzati per inviare comunicazioni promozionali relative ai servizi e ai corsi dell'associazione. Il consenso può essere revocato in qualsiasi momento scrivendo a [email protected].

3. Minori

I servizi estetici sono accessibili a partire dai 16 anni. Per i minori di età compresa tra 16 e 17 anni è richiesto il consenso di un genitore o tutore legale, che può essere fornito anche a mezzo messaggio. Per i minori di 16 anni è richiesto consenso scritto firmato dal genitore o tutore. La partecipazione ai corsi di formazione è possibile per i minori di 16 e 17 anni con consenso scritto del genitore. Il Titolare non raccoglie consapevolmente dati di minori di 16 anni senza consenso parentale.

4. Destinatari dei dati

I dati personali possono essere comunicati a:

  • ENCAP — per la gestione del rapporto associativo nazionale
  • Commercialista/consulente fiscale — per gli adempimenti contabili e fiscali
  • PayPal (Europe) S.à r.l. e Satispay Europe S.A. — per la gestione dei pagamenti online
  • Google LLC — per Google Analytics 4 e Google Maps (dati di navigazione aggregati)
  • Meta Platforms Ireland Ltd — per il Meta Pixel (dati di navigazione, previo consenso)
  • Hostinger International Ltd — fornitore del server di hosting (VPS)

I dati non vengono venduti né ceduti a terzi per finalità commerciali proprie di questi ultimi.

5. Trasferimento di dati extra-UE

Google LLC e Meta Platforms Inc. hanno sede negli Stati Uniti. Il trasferimento dei dati verso questi soggetti avviene sulla base delle Clausole Contrattuali Standard approvate dalla Commissione Europea (art. 46 GDPR), che garantiscono un livello di protezione adeguato. Per maggiori informazioni: Privacy Google e Privacy Meta.

6. Diritti dell'interessato

In qualità di interessato, hai il diritto di:

  • Accesso — ottenere conferma che siano trattati dati che ti riguardano e riceverne copia (art. 15 GDPR)
  • Rettifica — correggere dati inesatti o incompleti (art. 16 GDPR)
  • Cancellazione — richiedere la cancellazione dei dati, nei limiti consentiti dalla legge (art. 17 GDPR)
  • Limitazione — limitare il trattamento in determinati casi (art. 18 GDPR)
  • Portabilità — ricevere i dati forniti in formato strutturato e leggibile da dispositivo automatico (art. 20 GDPR)
  • Opposizione — opporti al trattamento per motivi legittimi (art. 21 GDPR)
  • Revoca del consenso — revocare in qualsiasi momento il consenso prestato, senza pregiudizio per la liceità del trattamento effettuato prima della revoca

Per esercitare i tuoi diritti, scrivi a [email protected] o al seguente indirizzo postale:

Lena Lashes Academy APS — Responsabile del trattamento dati
Via G.B. Pergolesi 31, 20124 Milano (MI)

Hai inoltre il diritto di proporre reclamo al Garante per la Protezione dei Dati Personali (www.garanteprivacy.it), Piazza Venezia 11, 00187 Roma.

7. Sicurezza dei dati

Il Titolare adotta misure tecniche e organizzative adeguate a proteggere i dati personali da accessi non autorizzati, perdita, distruzione o divulgazione. Il sito è servito tramite connessione cifrata HTTPS.

8. Modifiche alla presente informativa

Il Titolare si riserva di aggiornare la presente informativa in caso di modifiche normative o operative. La versione aggiornata sarà pubblicata su questa pagina con indicazione della data di revisione. L'uso continuato del sito successivo alla pubblicazione delle modifiche implica l'accettazione della nuova versione.

Per la Cookie Policy dettagliata consulta la pagina Cookie Policy.

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